1. A Szolgáltató
A Boostly szolgáltatást a XuPe GROUP nyújtja (Szolgáltató). Cégadatok: [KITÖLTENDŐ: cégnév, székhely, cégjegyzékszám, adószám]. Kapcsolat: [email protected].
2. A szolgáltatás tárgya
A Boostly egy marketing-eszköz webshopok számára: popupok, sticky barok, inline ajánlók és hasonló kampányelemek létrehozása és megjelenítése a Megrendelő (merchant) weboldalán, a feliratkozók (leadek) gyűjtése és továbbítása a Megrendelő rendszerébe. A Boostly nem küld marketing-üzenetet a látogatóknak; a leadekkel való kommunikáció a Megrendelő felelőssége.
3. Szerződés létrejötte, díjazás
- A szerződés a regisztrációval / az app telepítésével és a feltételek elfogadásával jön létre.
- Díjcsomagok és próbaidőszak: a mindenkori árazás szerint. Az ingyenes („Free") csomagon a „Powered by Boostly" jelzés kötelező.
- A díjak a feltüntetett pénznemben, a megadott időszakra értendők; a Shopify-on keresztüli előfizetést a Shopify Billing kezeli.
4. A Megrendelő kötelezettségei
- Valós adatok megadása, a fiók biztonságos kezelése.
- A weboldalán megfelelő adatvédelmi tájékoztatás és — adatgyűjtés esetén — érvényes hozzájárulás biztosítása a látogatók felé.
- A szolgáltatás jogszerű, a Shopify és a vonatkozó jogszabályok szerinti használata. Tilos megtévesztő, jogsértő vagy valótlan tartalom (pl. kamu „social proof") megjelenítése.
5. Felelősség
A Szolgáltató a szolgáltatást „ahogy van" alapon nyújtja, és észszerű erőfeszítést tesz a folyamatos elérhetőségre, de nem vállal felelősséget a közvetett károkért vagy a Megrendelő weboldalának működéséért. A felelősség mértéke — a jogszabályi korlátok között — a hibás időszakra eső díjra korlátozódik.
6. A szerződés megszűnése
A Megrendelő bármikor felmondhat (az app eltávolításával / a fiók törlésével). Megszűnéskor a Megrendelőhöz tartozó ügyfél-adatokat a Adatkezelési tájékoztatóban leírtak szerint töröljük.
7. Irányadó jog
A szerződésre a magyar jog az irányadó; jogvita esetén a hatáskörrel rendelkező magyar bíróság jár el.
8. Adatfeldolgozási megállapodás (DPA)
Ahol a Boostly a Megrendelő nevében személyes adatot kezel (pl. a webshop látogatóinak lead-adatai), ott a Megrendelő az adatkezelő, a Boostly az adatfeldolgozó. Erre az alábbi feltételek vonatkoznak (GDPR 28. cikk).
8.1 A feldolgozás tárgya és időtartama
Tárgy: a kampányokon gyűjtött leadek és a kapcsolódó hozzájárulási adatok kezelése. Időtartam: a szerződés fennállásáig, illetve a Megrendelő törlési utasításáig.
8.2 Az adatfeldolgozó kötelezettségei
- Csak a Megrendelő dokumentált utasítása szerint kezel adatot.
- Titoktartás biztosítása az adatokhoz hozzáférő személyek körében.
- Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedések (GDPR 32. cikk): titkosított átvitel, hozzáférés-korlátozás, a hozzáférési tokenek védett tárolása, naplózás, mentés.
- Segítségnyújtás az érintetti kérelmek és az adatvédelmi incidensek kezelésében.
- A szerződés végén az adatok törlése vagy visszaadása (a Megrendelő választása szerint).
8.3 Al-adatfeldolgozók
A Boostly a szolgáltatáshoz al-adatfeldolgozókat vesz igénybe (Shopify, e-mail-szolgáltató, tárhely, számlázás) — a felsorolás és a részletek az Adatkezelési tájékoztató 5. pontjában. Új al-adatfeldolgozó bevonásáról a Megrendelőt tájékoztatjuk.
8.4 Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens esetén a tudomásszerzést követően indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatjuk a Megrendelőt, és segítünk a jogszabályi bejelentési kötelezettségek teljesítésében.